Piden revisar lecturas de medidores de agua ante cobros excesivos en Baja California
Mexicali, Baja California.– Ante el aumento de quejas por cobros inusuales en el servicio de agua potable, la diputada Evelyn Sánchez Sánchez presentó un exhorto para revisar el desempeño de las empresas externas encargadas de tomar las lecturas de los medidores en Baja California.
La propuesta está dirigida a las comisiones de servicios públicos de Tijuana, Mexicali, Tecate y Ensenada, con el objetivo de verificar que las mediciones correspondan al consumo real de viviendas, comercios y empresas.
La legisladora de Morena explicó que usuarios, principalmente de Tijuana y Playas de Rosarito, han reportado incrementos inexplicables en sus recibos, situación conocida popularmente como “recibos locos”.
Señaló que estas inconformidades han generado dudas sobre la precisión de las lecturas y el proceso utilizado para calcular el monto que deben pagar los consumidores.
“El acceso al agua potable es un derecho humano reconocido en la Constitución. Las autoridades no solamente deben garantizar el suministro, sino también procesos de medición transparentes, eficientes y confiables”, expresó.
Sánchez Sánchez reconoció que los incrementos en la facturación pueden tener distintas causas técnicas o administrativas; sin embargo, sostuvo que los organismos operadores tienen la obligación de comprobar que las lecturas registradas coincidan con el consumo real de cada usuario.
Advirtió que una medición incorrecta puede provocar afectaciones económicas a las familias y establecimientos comerciales, debido a que la lectura del medidor es la base para calcular el importe del recibo.
La diputada agregó que las quejas aumentaron después de las suspensiones en el suministro registradas a principios de este año, por lo que consideró indispensable revisar los procedimientos para recuperar la confianza de la ciudadanía.
El exhorto solicita a las autoridades responsables de los organismos operadores de Tijuana, Mexicali, Tecate y Ensenada evaluar a las empresas contratadas para tomar las lecturas.
También pide verificar que estas compañías cuenten con personal capacitado, controles adecuados y procedimientos que garanticen la precisión de la información utilizada para facturar el servicio.
Evelyn Sánchez afirmó que una mayor supervisión, transparencia y rendición de cuentas permitirá proteger la economía de las familias y fortalecer la confianza de la población en las instituciones responsables del servicio de agua.
